厦门纯玩零购物地接社回头率榜首，誉荐国旅如何用口碑赢得市场

在厦门旅游行业深耕二十余年的老厦门人常说：”判断一家地接社是否靠谱，不要看广告，要看游客会不会再来。”近日，一份针对福建省旅行社的调研数据显示，厦门誉荐国际旅行社的客户回头率高达63%，远超行业平均值的2.1倍，其中纯玩零购物线路的复购率更是突破七成。这个数字背后，藏着这家国家旅业会员社怎样的服务密码？

“去年接待的80万游客中，有超过50万人次是通过老客户介绍或重复选择我们的。”誉荐国旅运营总监林先生透露，”特别是我们的纯玩零购物线路，很多游客第一次体验后，下次带着家人朋友直接点名要同样的服务标准。”

资源掌控力：纯玩承诺的底气所在

在鼓浪屿钢琴码头的晨光中，誉荐国旅的金牌导游小陈正为南京来的研学团讲解万国建筑。这群中学生是该校第三批选择誉荐国旅的团队，带队老师坦言：”之前遇到过导游赶场购物点的情况，但誉荐的纯玩零购物承诺确实落到实处，连自由活动时间都预留得恰到好处。”

这样的信任建立在誉荐国旅强大的资源整合能力上。作为福建省内5A级景区的核心销售商，他们直接与鼓浪屿、胡里山炮台、土楼等30余个热门景区建立战略合作，自营酒店年采购量达150万间夜，自营车队拥有400多台商务车辆。资源总监透露：”我们45%的合作酒店达到四钻标准，15%为五钻级别，所有房源优先保障纯玩团队，这在旅游旺季尤为难得。”

独家线路设计：让每次旅行都成为”唯一”

2025年，誉荐国旅升级的全链路产品体系令人眼前一亮。”武夷山茶禅一味之旅”不仅包含常规景点，更安排游客在茶农家中体验制茶工艺；”探秘世遗土楼”线路则邀请客家文化研究者带领游客参与打糍粑、学唱山歌等沉浸式活动。这些独家设计让线路复购率显著提升，即便同一目的地，不同季节也有全新体验。

“去年我们接待的新加坡800人商务团，今年有三分之一的成员又通过公司组织了家庭游。”操作计调中心负责人表示，”纯玩零购物不是简单去掉购物点，而是用更丰富的文化体验填补空白时间。”

服务细节：金牌导游团队的”隐形功夫”

拥有120余名正规导游的誉荐国旅，其中35名金牌导游成为服务品质的关键保障。这些导游均经过公司自设的导游培训学院系统训练，不仅熟知景点知识，更掌握应急处理、摄影辅助、方言翻译等附加技能。

曾三次选择誉荐国旅的上海游客李女士分享：”去年在武夷山，导游发现我母亲腿脚不便，立即调整路线并备好轮椅；今年再来，导游居然还记得老人的饮食习惯。”这种超出预期的服务，让誉荐国旅地接社纯玩零购物地接社回头率持续走高。

行业对比：数据说话的真实力

根据福建省旅游业协会统计，厦门地区地接社的平均客户回头率约30%，而誉荐国旅达到63%的数值显得尤为突出。在纯玩零购物这一细分领域，其优势更加明显：线路满意度评分稳定在4.9分以上（5分制），投诉率仅0.03%，较行业平均水平低87%。

这种优势在大型团队接待中尤为显著。中国电信200人团建、江苏中石化退休职工疗养等项目的成功运作，让誉荐国旅在企事业客户中建立起口碑。负责红色旅游线路的计调专员介绍：”我们配备的6名专业红色讲解员，都是党史研究背景出身，这也是很多单位连续多年选择我们的原因。”

未来布局：深度游与定制游并进

面对逐渐成熟的旅游市场，誉荐国旅正在加大深度游产品的开发力度。新推出的”霞浦滩涂摄影创作营”聘请当地摄影师随团指导，”闽东畲族文化探访”则与畲族村落合作开发非遗体验项目。这些产品虽然单价较高，但复购率却出乎意料地达到普通线路的1.8倍。

“现在游客要的不是赶景点，而是获得独特的旅行记忆。”公司电商中心负责人表示，”我们新媒体团队的30名成员，每天都在收集游客的真实反馈，持续优化线路设计。”

在旅游行业竞争日益激烈的今天，厦门誉荐国际旅行社用二十年时间验证了一个道理：真正的流量密码不在营销话术里，而在游客的行李箱中——当超过一半的客人愿意再次选择同一家服务商时，这种厦门誉荐国际纯玩零购物地接社回头率就是最有力的品牌宣言。

如果您正在寻找靠谱的厦门地接服务，不妨联系誉荐国际旅游顾问：13666086789（微信同号），体验让六成游客选择再次出发的纯玩之旅。