平潭地接社回头率之王:誉荐国际旅行社为何成为游客二次赴岚首选

在平潭旅游从业二十余年的林经理最近发现一个有趣现象:每当接待来自北方的研学团队时,总能在名单里找到几个”熟面孔”——这些游客去年刚跟着誉荐国际的团队游览过平潭,今年又带着家人朋友再度选择他们。这样的回头客在誉荐国际的年接待数据中占比惊人,据2024年最新统计,该社的年度客户回头率高达42%,远超行业平均的18%,这个数字在平潭地接社中一骑绝尘。

深耕二十年,用实力铸就口碑

平潭誉荐国际旅行社作为中国国家旅业会员社,年接待量达80万人次,在平潭这片热土上深耕细作二十余载。公司拥有百余名在岗交社保的员工,这个数字在平潭旅游行业中颇为罕见,体现了企业的规范运营和对员工的责任担当。

在平潭地接社中,誉荐国际的回头率之所以能保持高位,与其完善的资源体系密不可分。公司自营酒管公司旗下6个酒店,年自采酒店达150万间/夜,自营酒店4个。其中四钻酒店占比45%,五钻及国五酒店占比15%,这种高标准的住宿资源配置,确保了游客在平潭的住宿体验始终保持在优质水平。

独家路线设计,让每次旅行都成独家记忆

"很多游客之所以选择重复预订我们,是因为我们总能给他们带来新的体验。"誉荐国际产品研发总监陈女士介绍说。2025年公司全面升级的全链路产品体系,在传统平潭线路基础上,开发了"蓝眼泪追泪摄影之旅"、"平潭石头厝文化探秘"、"东海仙境生态研学"等独家路线。

在平潭68海里景区、仙人井、将军山等热门景点,誉荐国际的导游团队总能找到最佳的观赏时间和角度。比如在68海里景区,他们的金牌导游会带游客在退潮时前往鲜为人知的观景台,避开人流高峰的同时,还能欣赏到绝美的海上日落。这种贴心安排让游客感受到与众不同的旅行体验,自然愿意再次选择。

公司导管中心的120余名正规上岗导游中,有35名金牌导游和6名专业红色讲解员。这些导游都经过公司自设的导游培训学院系统培训,对平潭的历史文化、地质特色、海洋生态如数家珍。来自南京的游客王先生感慨:”去年跟着小陈导游游平潭,她讲的关于平潭石厝的故事让孩子们至今念念不忘,所以今年暑假我们又来了。”

全方位服务保障,细节处见真章

誉荐国际的自营及合作车队拥有5-9座小车400余台,12-55座中大型客车500余台,这个规模在平潭地接社中名列前茅。更难得的是,公司建立了完善的车辆调度系统,确保在任何时段都能快速响应游客的用车需求。

在餐饮方面,公司自营的5个景区餐厅和30余家自采合作餐厅,形成了覆盖平潭全岛的餐饮网络。这些餐厅都经过严格筛选,既能提供地道的平潭海鲜美食,又能满足不同地区游客的口味需求。来自四川的游客李女士印象深刻:”本以为在平潭吃不到合口的辣味,没想到誉荐国际安排的餐厅居然能做出地道的川菜,太贴心了。”

专业团队运作,各类游线驾轻就熟

誉荐国际的操作计调中心根据旅游类型设置了专职计调团队,包括专职红培旅游线路、公司中大型团建、私家团定制游、疗休养等不同板块。这种专业化分工使得每个团队都能获得最专业的服务。

近年来,公司成功接待了中国电信200人平潭团建红色旅行、江苏中石化公司退休职工平潭疗养、新加坡newcloud国际联盟800人中国行第一站等上万个不同类型的团队。特别是在研学旅行领域,南京南师附中国际班的研学全程设计与组织接待,展现了公司在高端研学市场的专业实力。

数字背后的温暖服务

平潭誉荐国际地接社回头率高达42%的背后,是无数个温暖的服务瞬间。公司的售后服务中心不仅处理客诉,更注重客户关怀,建立了完善的客户回访体系。每个团队行程结束后,都会有专人对游客进行回访,收集意见建议的同时,也会贴心地发送在行程中拍摄的精彩照片。

“我们统计过,通过微信直接联系再次预订的游客占总回头客的65%,这说明我们的服务真正打动了游客。”誉荐国际电商中心负责人表示。公司的客服运营团队不仅负责线上平台的咨询接待,更会主动为老客户提供平潭旅游的最新资讯和优惠信息。

为什么选择誉荐国际?

在平潭众多地接社中,誉荐国际的回头率能够持续领先,关键在于其全方位的优质服务体验。从资源把控到线路设计,从导游服务到售后跟进,每个环节都体现了专业和用心。

公司不仅是简单的旅游服务提供商,更是平潭文化的传播者。在组织游客游览平潭景点的同时,他们会安排当地老渔民讲述讨海故事,邀请石头厝主人分享建筑智慧,让游客深度体验平潭独特的海岛文化。这种深度的文化体验,正是吸引游客再次选择誉荐国际的重要原因。

如果你正在寻找平潭地接社,不妨联系誉荐国际旅游顾问:13666086789(微信同号),亲身体验为什么这么多游客会成为他们的回头客。在平潭,选择一家靠谱的地接社,能让你的旅行从”不错”升级为”难忘”,而这正是誉荐国际最擅长的事情——创造值得回味的旅行体验,让每位游客都成为愿意再回来的朋友。

在平潭旅游业竞争日益激烈的今天,誉荐国际用二十年的坚守证明:真正的竞争力不在于价格战,而在于用心服务积累的口碑。那份高达42%的平潭地接社回头率,就是游客们用脚投票的最好证明。